About the role
Maximus busca un Representante de Servicio al Cliente para apoyar programas gubernamentales que impactan a millones de ciudadanos. En este rol, brindarás atención por teléfono, chat y correo electrónico, ofreciendo información clara sobre servicios públicos, requisitos de elegibilidad y procesos, mientras registras y actualizas datos en sistemas CRM. Trabajarás en un entorno colaborativo, orientado a la misión y la mejora continua, cumpliendo métricas de calidad, tiempos de respuesta y satisfac…